ייעוץ לחברות פיננסיות

בנקים, חברות ביטוח, סוכנויות ביטוח, בתי השקעות או חברות אשראי, אינם מוכרים מוצרים מוחשיים, אלא הבטחות לעתיד בטוח יותר: פוליסות ביטוח, מוצרי השקעה, כרטיסי אשראי ותוכניות חסכון, שהשקעה/ קנייה שלהן היום תניב פרי גדול בעתיד.

אנחנו באיה לחמי יועצים, מכירים היטב את המציאות המשתנה עקב רגולציה, המוצרים הייחודיים ואת המורכבות בניהול צוותי שירות ומכירה. לכן פיתחנו שיטה ייחודית לחברות פיננסיות השמה דגש על סדנאות מכירה, סדנאות שירות פנים ארגוני ושירות לקוחות, שיתאימו במיוחד עבורכם.

המוצרים שלנו
  • שיפור מערך המכירות והכשרת אנשי שטח

    ראשית תהליך בהבנת האתגרים והפוטנציאל לשיפור מערך המכירות הקיים: כמות סוכני המכירות, איכותם, שיטות התגמול והיעדים, נהלי העבודה ונקודות הבקרה לאורך הדרך, אל מול צרכי השטח. המשך התהליך בהתאמה והטמעת הכלים לשיפור המערך, תוך הכשרה וליווי סוכני המכירות.

    ליצירת קשר >>

  • סדנאות מכירה

    אנו מתמחים בעולם המכירות המורכבות ובידינו ניסיון וידע חדשני רב בעבודה עם אנשי שירות ומכירה בשטח ובטלפון. אנו מציעים מגון רחב של סדנאות מכירה תהליכיות וחד פעמיות בהתאם לצרכים שלכם.

    ליצירת קשר >>

  • הטמעת תפישת שירות ארגונית

    אפיון אסטרטגיה וערכי שירות והטמעתם בקרב העובדים, יביאו לשיפור השירות הפנימי והחיצוני. תהליך זה יסייע בשיפור שביעות רצון הלקוחות ושימורם בארגון וכן בשיפור האווירה ועבודת הצוות, תחושת השייכות לארגון, הגדלת שימור ומוטיבציה של עובדים והפחתת סממני שחיקה.
    ליצירת קשר >>

  • בנייה ושיפור מוקדי שירות לקוחות

    אנו מתמחים בתכנון, הקמה וליווי של מוקדי שירות טלפוניים. המטרות שאתם מציבים לארגון יושגו באמצעות גיבוש תכנית עבודה, בניית תקציב, הכשרת עובדים ומנהלים, שימור עובדים והקניית כלים ממוקדים לשירות.

    ליצירת קשר >>

רוצים להתקדם?
לחצו כאן
1
×
רוצה לסמס לנו? אנחנו פה לעזור
שינוי גודל גופנים